• Levering volgende dag
  • Gratis verzending vanaf €75
  • 100% versheidsgarantie
  • 6 dagen/week

Wat als we uw bestelling niet kunnen afleveren bij de ontvanger?

We doen ons uiterste best om uw bestelling correct te bezorgen. Opent de ontvanger de deur op het door u vermelde adres? Dan controleren we toch nog even zijn naam en adres. Zo vermijden we fouten.

Is de ontvanger niet thuis? Dan vragen we de buren om het boeket in onze naam te overhandigen.

Als we ook geen buren treffen, bellen we de bestemmeling op via het gsm-nummer dat u bij de bestelling hebt doorgegeven.

Bij een onbeantwoorde oproep laten we een bericht achter in de brievenbus. Daarin geven we behalve het tijdstip waarop we langskwamen ook mee dat de ontvanger zijn bestelling mag afhalen in onze winkel.

Op de hoogte blijven?