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Was ist, wenn wir Ihre Bestellung nicht beim Empfänger/bei der Empfängerin zustellen können?

Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung korrekt zuzustellen. Öffnet der/die Empfänger(in) an der von Ihnen angegebenen Adresse die Tür? Dann kontrollieren wir noch kurz seinen/ihren Namen und Adresse. So vermeiden wir Fehler.

Ist der/die Empfänger(in) nicht zuhause? Dann bitten wir die Nachbarn, den Strauß in unserem Namen zu überreichen.

Wenn wir auch keine Nachbarn antreffen, rufen wir den/die Empfänger(in) unter der Handynummer an, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.

Bei einem unbeantworteten Anruf hinterlassen wir eine Mitteilung im Briefkasten. Darin teilen wir außer dem Zeitpunkt, an dem wir vorbeigekommen sind, auch mit, dass der/die Empfänger(in) seine/ihre Bestellung in unserem Geschäft abholen kann.

Auf dem Laufenden bleiben?